Сдача жилья через booking.com
Содержание:
- Преимущества Букинг Экстранет
- Как зарегистрироваться на сайте
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Пошаговая инструкция по размещению объектов
- Как забронировать и оплатить жилье
- Недостатки системы Booking
- Как управлять бронированием
- Как оставить отзыв
- How to Deactivate your Booking.com Listing
- Преимущества сервиса и личного кабинета
- Описание поисковой системы «Букинг»
- Как зарегистрироваться в Букинг?
- Что такое Букинг Экстранет?
- Что такое Букинг
Преимущества Букинг Экстранет
Важно отметить, что ресурс booking com — система для самостоятельного бронирования номеров в отелях по всему миру, пользуется большой популярностью у туристов и любителей путешествий. Опытные туристы самостоятельно планируют поездки за границу
А владельцам гостиниц, отелей и хостелов необходимо зайти в экстранет Букинга и разместить все сведения о своей гостинице, зарегистрировавшись на официальном портале. Теперь, нужно ознакомиться с системой Букинг Экстранет, которая предлагает другие возможности бронирования апартаментов и гостиниц.
Как правило, Booking extranet не такая простая система как может показаться на первый взгляд. И так, зарегистрировавшись в экстранете, необходимо подробно описать предлагаемые услуги, например, наличие номерного фонда, стоимость за ночлег на каждую категорию номеров, при необходимости можно сразу указать процентную ставку скидки на каждую категорию, комфортность и набор дополнительных услуг гостиницы.
Обратите внимание! Букинг экстранет — эта специальная система бронирования, с помощью которой можно заселить на 96% больше гостей. С целью экономии своего бюджета, можно заранее забронировать номер, например за год раньше
Однако, нужно быть уверенным в своей поездке, иначе некоторые отели при отмене бронирования не возвращают средства на счет. Владельцы гостевых домов и отелей обычно указывают на своей странице, берут ли они предоплату за номер, либо отель блокирует средства на карте клиента до определенного времени
С целью экономии своего бюджета, можно заранее забронировать номер, например за год раньше. Однако, нужно быть уверенным в своей поездке, иначе некоторые отели при отмене бронирования не возвращают средства на счет. Владельцы гостевых домов и отелей обычно указывают на своей странице, берут ли они предоплату за номер, либо отель блокирует средства на карте клиента до определенного времени.
Все эти детали необходимо уточнить перед тем как завершить процедуру. Совершая бронирования в личном кабинете потребители могут получить хорошие вознаграждения. С помощью этой системы, фрилансеры могут выстроить для себя работу.
Бронируя номер в гостинице, путешественник не должен терять бдительность. За последние месяцы в прокуратуре стали активно выявлять незарегистрированные гостевые дома и отели, которые пользуются системой онлайн бронирования Букинг. Так были выявлены недобросовестные собственники бизнеса, которые не были зарегистрированы в качестве юридических лиц, не как индивидуальные предприниматели.
Круглосуточная служба поддержки
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Регистрация и вход в личный кабинет
Многие часто задаются вопросом, как правильно зарегистрироваться на «Букинге». Страница «Букинг» открывается при переходе на вкладку «Аккаунт». Создание учетной записи осуществляется методом интеграции с аккаунтом «Фейсбук» или «Гугл». Обычная регистрация на официальном сайте «Букинг» осуществляется следующим образом:
Указывается адрес электронной почты (на него придет ссылка для подтверждения регистрации) и пароль.
Обратите внимание! Открыть свой аккаунт можно через «Фейсбук». После завершения регистрации нужно заполнить анкету о предпочтениях относительно жилья в поездке
Пользователь имеет право зайти на свою страницу в «Букинг» и контролировать бронирования. После этого заполняются различные персональные данные, производится прикрепление платежных реквизитов. Заполнение данных осуществляется при переходе на вкладку «Букинг Настройки» Личный кабинет
После завершения регистрации нужно заполнить анкету о предпочтениях относительно жилья в поездке. Пользователь имеет право зайти на свою страницу в «Букинг» и контролировать бронирования. После этого заполняются различные персональные данные, производится прикрепление платежных реквизитов. Заполнение данных осуществляется при переходе на вкладку «Букинг Настройки» Личный кабинет.
Личный кабинет: http://www.booking.com.
Телефон горячей линии «Букинг ком»: 8 800 100-62-83.
Этот сайт экстранет официального «Букинг ком» позволит совершить бронирование с сохранением данных для входа в аккаунт в тайне.
Положительные и отрицательные стороны Booking.com
Пошаговая инструкция по размещению объектов
Чтобы разместить свой жилой объект на сервисе Букинг Экстранет, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- Зайти на сайт Букинга. В верхней строке нажать на виртуальную кнопку «Зарегистрировать свой объект».
- В высветившемся окне указать реквизиты владельца отеля/гостиницы: имя и фамилию, адрес электронной почты.
- После введения личных данных пользователь переходит на страницу, где требуется создать пароль дальнейшего доступа. После этого нажать «Продолжить».
- Теперь система перекинет пользователя на страницу по размещению гостиничного объекта. Здесь возможно разместить любой тип жилья:
- гостиница или отель (городские квартиры и хостелы входят в эту же категорию);
- дом или апартаменты;
- иные типы жилья: кемпинг, коттедж, шатер и пр.
- После выбора типа жилого объекта для размещения необходимо указать его количество – один или несколько. Указав количество, нажать «Продолжить» и приступить к описанию жилого помещения. Немаловажную роль в дальнейшей судьбе объекта размещения будет играть его название. Над этим нужно подумать, поскольку название должно быть привлекательным для потенциальных гостей.
- Далее будет предложено указать необходимую информацию, касающуюся размещаемого объекта:
- Общая информация. В этом разделе необходимо указать название своего объекта, его типовую принадлежность (квартира, апартаменты, гостиничный номер и т.д.) и количество комнат или номеров.
- Адрес объекта размещения. Здесь указывается Ф.И.О. контактного лица, улица и номер дома, страна, город/населенный пункт, индекс и контактный номер телефона.
- Планировка и цены. Здесь указывается сколько спален и гостиных в апартаментах, количество ванных комнат.Также указывается тип и количество кроватей, сколько гостей способна разместить квартира/номер. После указания общей информации нужно сделать подробное описание каждой комнаты. Эта информация напрямую влияет на привлекательность объекта размещения.В конце указывается стоимость заселения за ночь (общая, за проживание в апартаментах в целом, а не за каждого человека). Также можно указать снижение цен при заселении меньшего количества человек, чем вмещают апартаменты.
- Информация об апартаментах. В этом разделе необходимо указать следующее: время вселения и выселения гостей.
- Удобства и услуги. Отметить, какие виды удобств и услуг предоставляются вместе с жильем: интернет, парковка, бытовая техника, многоязычность обслуживающего персонала, бар и т.д. Указав все то, что есть в наличии, нужно также уточнить, бесплатные ли эти услуги или предоставляются за дополнительную плату.Чем больше имеющихся возможностей будет указано, тем привлекательней объект размещения будет для потенциальных клиентов.
- Фотографии объекта размещения. Необходимо разместить как минимум одну фотографию. Изображения должны быть четкими, в хорошем качестве. Это повысит привлекательность для потенциальных гостей.
- Возможные способы оплаты. Здесь владелец объекта отмечает все возможные способы оплаты за бронь, устанавливая расчетное время (час, ночь или сутки) и способ оплаты: наличные/безналичные.
- Дополнительные сборы. Этот раздел предусматривает взимание дополнительной платы за услуги. Сборы эти включаются по усмотрению хозяина апартаментов.
- Налоги. На территории России НДС составляет 18%. В отдельных регионах есть городские налоги, размеры которых формируются на месте.
После полного заполнения всех разделов на электронный адрес придет соглашение на сотрудничество с платформой по бронированию. Предварительно компания проведет исследование на принадлежность объекта размещения. В некоторые регионы РФ владельца высылается код активации на почтовый адрес. Его необходимо дождаться, а затем ввести в специальное поле. С жителями Санкт-Петербурга администраторы договариваются о времени и месте встречи, чтобы осмотреть заявленный объект.
Платформа Букинг Экстранет намного проще в освоении и управлении, чем кажется на первый взгляд. Она предлагает качественный и безопасный сервис для сдачи жилья в аренду с прозрачными условиями. Это отличный вариант сотрудничества для представителей гостиничного бизнеса любого уровня.
Как забронировать и оплатить жилье
Перед тем как забронировать жилье, ознакомьтесь с правилами, размещенными на странице выбранного объекта.
Сводная информационная таблица номеров отеля содержит:
- название с описанием;
- количество возможных гостей;
- цену за весь период проживания;
- скидку;
- дополнительные выгоды;
- условия бронирования.
Обратите внимание, что при более низкой стоимости тариф может быть невозвратным. Немало оферт и без предоплаты
Одна и та же гостиница обычно имеет разные по комфорту номера. Для безошибочного выбора ставим напротив нужного варианта единичку в колонке “Выберите апартаменты”, жмем на название в “Типе апартаментов”, смотрим детализацию. Нажимаем “Забронировать этот номер”.
Заполняем “Личные данные”, еще раз все проверяем
Обратите внимание на возможные дополнительные сборы. Окончательная цена может меняться в зависимости от курса рубля
Вносим имена и фамилии всех путешественников. Это необходимо для получения визы. Ставим галочки, если нужен трансфер или автомобиль.
Пишем слова приветствия хозяину апартаментов. Во избежание недоразумений указываем время прибытия.
Еще раз читаем о правилах проживания, условиях бронирования и переходим к заполнению страницы с финальными данными.
Вводим название страны, номер мобильного телефона для связи. Выбираем предпочтительное время оплаты: сейчас или позже.
Внимательно заполняем платежные реквизиты, кликаем “Завершить бронирование”. Бывает, гость хочет рассчитаться позже, а деньги все равно сняли. Не волнуйтесь. Средства не списывают, их временно блокируют. Причин две:
- это предоплата, что оговорено условиями бронирования;
- это стандартная банковская операция, чтобы убедится в платежеспособности гостя.
На электронную почту приходит письмо с подтверждением бронирования. Его обязательно распечатываем и сохраняем. Оно предъявляется в визовом центре, может понадобиться при прохождении паспортного контроля, заселении, да и всегда лучше иметь под рукой адрес и телефон места проживания.
Недостатки системы Booking
База огромна, но не всеобъемлюща. Пользователям доступны далеко не все варианты размещения, существующие в том или ином городе или населенном пункте, особенно в исламских государствах и других «закрытых» странах. Отель крупной сети найти через систему бронирования букинга не составит труда, а вот небольшие гостиницы или гостевые дома семейного владения — не обязательно. Таким маленьким компаниям сотрудничество с системой может быть не выгодно.
Еще один минус — не все описания жилья доступны на русском. Впрочем, этот недостаток относительный, информация на английском обычно есть, а с довольно точным переводом справится любой онлайн-сервис вроде Google Translate.
Позаботьтесь о комфорте своей туристической, учебной или рабочей поездки с официальным сайтом на русском. Подберите оптимальный вариант размещения в системе онлайн бронирования и наслаждайтесь своими путешествиями.
Перейти на Booking.comВойти в личный кабинетВосстановить парольЗарегистрироватьсяКомпания Booking, основанная в 1996 году в городе Амстердам, прошла путь от маленького голландского стартапа до одного из лидеров на мировом рынке онлайн-бронирования путешествий. В компании Букинг, подразделении Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), работает более 17 000 человек в 198 офисах в 70 странах по всему земному шару.Каждый день через личный кабинет сервиса бронируют более 1 550 000 номероночей. На официальном сайте https://booking.com путешественники могут мгновенно забронировать идеальный вариант проживания как для отдыха, так и для командировки. Комиссия за бронирование не взимается, а если клиент найдет более низкую цену, то разница возмещается. Гости могут связаться с командой поддержки сервиса Booking в любое время суток и получить помощь на более чем 40 языках.
Как управлять бронированием
В личном кабинете доступно управление бронированиями.
Выбираем из списка активную бронь. Здесь есть возможность осуществлять следующие действия:
- посмотреть бронирование;
- изменить даты проживания;
- редактировать личные данные;
- добавить/исключить гостя;
- запросить дополнительные услуги;
- поменять номер;
- снять бронирование;
- связаться с хозяином объекта размещения.
Изменить даты проживания при невозвратном тарифе нельзя. Если это все же необходимо, свяжитесь с владельцем, объясните ситуацию. Возможно, он отменит бронь без штрафа, и вы зарезервируете новые даты.
Отменить бронь бесплатно одним кликом можно только при наличии соответствующего договора. На почту приходит подтверждение отмены. Если письмо не пришло, обязательно уточните этот вопрос у хозяина или в клиентской службе. Никакие штрафы при этом не взимаются.
Вернуть деньги, имея невозвратный тариф, или при наступлении условий невозврата, гораздо сложнее. Это можно сделать, обратившись с просьбой непосредственно к владельцу объекта или с запросом в службу поддержки. Обычно собственники жилья идут навстречу гостям, возвращают деньги без применения штрафов.
Штраф и его размер устанавливает владелец, только он может его отменить.
Как оставить отзыв
Каждому путешественнику, совершившему бронирование, предоставляется возможность оставить отзыв об объекте проживания, потребленных услугах. Во время отдыха или после возвращения пользователь получает письмо с приглашением поделится своим мнением. Сделать это можно в течение 3-х месяцев.
Отзыв включает в себя описание достоинств и недостатков апартаментов, проставление оценок по определенным параметрам:
- соотношения цены и качества;
- расположение;
- удобства;
- персонал;
- чистота и порядок.
Все тексты проходят модерацию на предмет угроз и оскорблений, наличия рекламы, политических высказываний. Хозяин имеет возможность ответить на отзыв.
How to Deactivate your Booking.com Listing
Your business is booming and you are ready to make some renovations to your rental property, but how can you perform such work while keeping your Booking.com listing in good standing? If you want to make your listing on Booking.com unavailable for a certain period for any reason, you can do so by closing it on the availability calendar in your extranet dashboard.
If you have a unit that is not currently rented now or in the future, you can simply visit that property, head to the “Rates & Availability” tab for that listing, and close the room for a specified date range. This will close that unit to rentals for that time, so, in essence, your listing has been deactivated. Then, when you are ready to reactivate your listing, you can return to the “Rates & Availability” tab to update availability.
If this listing does have rental reservations, however, you will need to visit the “Rates & Availability” tab and close the room for a date range starting following the last reservation. Keep in mind that you will not be able to deactivate a listing for a period that includes a booked rental, however, you might be able to swap properties provided you have another of similar quality/in a similar location.
If you’re a Lodgify customer with the Booking.com integration, all of these changes should be done from your Lodgify account and not through Booking.com’s extranet as it might create issues.
Преимущества сервиса и личного кабинета
- Гарантия лучших цен.
- Никаких дополнительных комиссий и затрат за бронирование.
- Сервис Букинг охватывает 143,170 направления в 230 странах и территориях во всем мире.
- Неограниченное количество вариантов бронирования: от люкса в отеле на одну ночь до кровати в общежитии.
- Быстрое и легкое бронирование через функциональный личный кабинет.
- Программы лояльности.
- Динамично развивающийся проект.
Социальные сети
- https://booking-extranet.ru/
- https://bookings-com.ru/extranet/
- https://booking.spb.ru/extranet
- https://xn—-7sbceqbascouqdjcgxd0c.xn--p1acf/
- https://kabinet-vhod.ru/6-booking.html
Описание поисковой системы «Букинг»
Booking.com предоставляет услуги онлайн-бронирования по всему миру. Онлайн-система прежде всего выступает в качестве посредника (агента) между гостями, которые хотят зарезервировать жилье (отель, виллу, гостевой дом) для временного проживания. Этот тип бизнес-модели начал активно действовать с 2006 года. Онлайн сервис позволяет искать лучшие варианты для размещения, так называемые спецпредложения.
Что такое Booking.com
Обратите внимание! Соглашение заключается прямо между отелем и гостем. В отличие от других сайтов бронирования гостиниц, Booking.com не является стороной, где оговариваются детали об осуществлении транзакции между отелем и гостем
Таким образом, можно самостоятельно контролировать тарифы и доступность размещения гостей. Как правило, владельцы отелей или апартаментов могут предложить гостям более гибкий тариф. Однако это зависит от условий размещения.
Обычно клиент оплачивает бронь после пребывания в отель или в случае невозвратного бронирования. Изначально нужно внимательно ознакомиться с условиями бронирования. Ведь некоторые гостиницы моментально списывают средства с кредитной карты. Составляется соглашение с Booking.com для использования онлайн-платформы бронирования, и поэтому клиенту/владельцу необходимо заплатить Booking.com за установленную комиссию за все подтвержденные бронирования, невозмещаемый ущерб и частично возмещаемую денежную сумму.
В отличие от других платформ, которые взимают с гостей дополнительные сборы, цена, которую устанавливает владелец отеля, — это конечная стоимость, что видит клиент на Booking.com. Соответственно, гость платит только ту сумму, которая указана на странице. С клиента не взимаются никакие дополнительные сборы.
Обратите внимание! Когда гость осуществляет бронирование через платформу Booking.com, бронь подтверждается немедленно. Ежедневно на сайте Booking.com бронируется свыше 1,5 миллионов номеров различной категории
Важно отметить, что глобальная база клиентов позволяет предоставить доступ к обширной аудитории потенциальных гостей со всего мира
Ежедневно на сайте Booking.com бронируется свыше 1,5 миллионов номеров различной категории
Важно отметить, что глобальная база клиентов позволяет предоставить доступ к обширной аудитории потенциальных гостей со всего мира
Варианты размещения на «Букинг»
Как зарегистрироваться в Букинг?
Если у вас нет аккаунта в системе, то вы можете его зарегистрировать. Для этого перейдите на страницу ввода логина и пароля и внизу найдите ссылку на форму регистрации. Следуйте инструкциям системы. После выполнения всех шагов, в том числе добавления объекта, вы получите письмо с подтверждением на указанную во время регистрации электронную почту. После этого с помощью логина и пароля вы сможете зайти в личный кабинет и приступить к дальнейшей работе.
Таким образом вы обезопасите себя от «угона» аккаунта. Для создания дополнительного профиля необходимо проделать следующие шаги:
- зайти в Экстранет Букинг и кликнуть значок «Аккаунт», расположенный в верхнем правом углу;
- из выпавшего списка выбрать «Управление аккаунтами пользователей»;
- вам станет видна информация обо всех пользователях, установленных для них прав доступа, и дата последней авторизации в системе;
- нажмите «Изменить». В зависимости от ситуации выберите «Изменить права доступа» или «Удалить пользователя». Для создания новой учетной записи нажмите «Добавить пользователя».
Что такое Букинг Экстранет?
Разработанная в 1996 году в Голландии система бронирования Букинг Экстранет действует под «опекунством» американской фирмы The Priceline Group с 2005 года. На момент 2018 года на платформе было размещено более 1,7 млн гостиниц, отелей, коттеджей и прочих объектов недвижимости в 227 странах.
Booking – частная организация ограниченной ответственности с главным офисом в Амстердаме. Она действует при помощи вспомогательных компаний, размещенных по всему миру. Их функции распространяются только внутри системы. Такие компании лишены права быть представителями системы Booking.com, а также заключать любой договор от имени платформы даже в ее интересах.
Система отличается повышенной безопасностью из-за того, что действует на закрытых сетевых каналах. Всю работу и доступ к корпоративным ресурсам контролирует администратор отеля. Посторонним проникнуть в систему будет сложно, поскольку в портале установлены фильтры безопасности. Они отслеживают всех посетителей по IP-адресу. Пользоваться сервисом могут исключительно авторизованные пользователи, желающие сдать свои апартаменты.
Компания служит посредником между теми, кто сдает свои апартаменты, и теми, кто желает в них разместиться. Однако в заключении договоров между владельцами отелей и гостями сервис не участвует. Организации по размещению напрямую взаимодействуют со своими потенциальными гостями, самостоятельно излагают свои условия и устанавливают тарификацию.
Владельцам объектов размещения ежемесячно поступает счет на оплату фиксированной суммы комиссии. Комиссия взимается за все бронирования, проведенные за все время через платформу Booking.com, а также за бронирование по невозвратному тарифу и с частичным возвратом стоимости.
Экстранет Букинг работает и с физическими, и с юридическими лицами – разумеется, на разных условиях. Если новый партнер – физическое лицо, то компания берет на себя оплату НДС за него. При этом комиссия на отели физических лиц выше и будет составлять 18% от первоначальной комиссии, установленной отелем. Что касается юридических лиц (ИП, ООО, ОАО и т.п.), то с них не взимается дополнительный процент НДС.
Система разработана для владельцев гостиниц, которые имеют личный сайт, а также для тех, кто его не имеет (представители малого бизнеса).
Что такое Букинг
На Booking.com представлены свободные номера по спецпредложениям. Иногда клиенты могут забронировать роскошный номер за 50 евро за 2 часа до заезда в гостиницу. Эта возможность предоставляется достаточно часто. Как правило, клиент может забронировать любой номер, который доступен на сайте к этому периоду.
Другие сервисы, где есть уникальные бюджетные варианты проживания, также предлагают пользователям спецпредложения. В отличие от других сервисов, на Booking.com любое бронирование подтверждается сразу же. Отель рассматривает заявку гостя в течение 24 часов. При отсутствии свободного места, отель имеет право отменить заявку не позже 24 часов. Поэтому онлайн-сервис лидирует среди своих конкурентов.
Какие услуги оказывает компания Booking
Booking.com одержим предоставлением потребителям максимально низкие цены. Партнеры компании сообщили, что Booking.com имеет самый высокий рейтинг по удовлетворению запросов многочисленных клиентов. Этим сервисом также пользуются независимые туристические агентства, в основном из-за конкурентоспособности ценообразования. Многие отели могут получать значительный доход от брони, произведенных через сайт, но если они зависят от Booking.com, у них мало возможностей для переговоров. Кроме этого, компания предлагает потребителям интересные предложения:
- 10% скидку при бронировании номера после 5 поездок;
- за 2 часа раньше check-in;
- за 2 часа позже check out;
- трансфер до аэропорта;
- специальный номер телефона booking.com для участника программы Джениус.
Существует вероятность, что турист захочет остановиться на яхте, у южных берегов Франции, или в уютном домике на дереве в Коста-Рике. А может быть, гость захочет выбрать виллу в Греции, апартаменты в Мадриде или роскошный отель в городе Санкт-Петербург. Поэтому сотрудники компании учитывают все предпочтения своих клиентов, чтобы доставить максимальный комфорт.
Обратите внимание! Booking.com не берет комиссию с путешественников и предоставляет услуги по бронированию бесплатно